پرسشنامه استاندارد سرمایه فکری بونتیس(1998) - دانلود رایگان
دانلود رایگان
دانلود رایگان لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )تعداد صفحه : 8 صفحه قسمتی از متن word (..doc) : پرسشنامه استاندارد سرمایه فکری بونتیس(1998) پرسشنامه ارزیابی سرمایه فکری، که توسط بونتیس (1998) ساخته شده است که دارای 42 سؤال بسته پاسخ می باشد . این سازه دارای سه مؤلفه سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه ای(مشتری) را در میان مدیران و کارشناسان شرکت سهامی بیمه آسیا مورد اندازهگیری قرار می دهد. مولفه های پرسشنامهردیفمؤلفه هاگویه های مربط به هر مؤلفه1سرمایه انسانی2-5-7-9-11-13-17-18-24-25-26-31-33-34-37سرمایه ساختاری3-4-8-12-14-21-22-27-28-32-38-39-403سرمایه ارتباطی(مشتری)1-6-10-15-16-19-20-23-29-30-35-36-41-42