مقياس استراتژی های ارزیابی عملکرد - دانلود رایگان
دانلود رایگان
دانلود رایگان لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )تعداد صفحه : 7 صفحه قسمتی از متن word (..doc) : ابزار مهم دیگری که برای جمع آوری اطلاعات بکار گرفته شده، پرسشنامه است. پرسشنامه يكي از ابزارهاي رايج تحقيق و روش مستقيم براي كسبدادههاي تحقيق است. پرسشنامه مجموعهاي از سؤالها (گويهها)- Statements است كه پاسخدهنده با ملاحظه آنها پاسخ لازم را ميدهد. اين پاسخ، داده مورد نظر پژوهشگر را تشكيل ميدهد. سؤالهاي پرسشنامه را نوعي محرك ـ پاسخ ميتوان محسوب كرد. از طريق سؤالهاي پرسشنامه ميتوان دانش، علايق، نگرش و عقايد فرد را مورد ارزيابي قرار داد(بازرگان و سرمد، 1376؛ فرهي،1381؛350). در این تحقیق از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. اين پرسشنامه شامل دو قسمت بود که عبارتند از:الف) پرسشنامه مربوط به استراتژی های ارزیابی عملکرد : اين پرسشنامه را کارکنان و مدیران پاسخ گفته اند و توسط محققان طراحي شده است و 4 استراتژی انسان محور(8 گويه)، استراتژی فرآیند محور(8 گويه)، استراتژی نتیجه محور(6 گویه) و استراتژی بستر محور(6 گويه) را مي سنجد. ب) پرسشنامه مربوط به عملکرد سازمانی: اين پرسشنامه را کارکنان و مدیران پاسخ گفته اند. اين پرسشنامه توسط محققان طراحي شده است که چهار بعد رشد و یادگیری(2 گويه)، مشتریان(2 گويه)، فرآیندهای داخلی(3 گويه) و مالی(2 گويه) را مي سنجد.پرسشنامه هاي مذکور شامل 2 بخش عمده ميباشند: نامه همراه : در اين قسمت هدف از گردآوري دادهها به وسيلة پرسشنامه و ضرورت همکاري پاسخ دهنده در عرضة دادههاي مورد نياز ، بيان شده است. براي اين منظور بر با ارزش بودن دادههاي حاصل از پرسشنامه تأکيد گرديده تا پاسخ دهنده به طور مناسب پاسخ سوالها را عرضه کند. سوالهاي(گويهها) پرسشنامه: اين بخش از پرسشنامه شامل 2 قسمت است: الف) سوالات عمومي(جمعيتشناختي):در سوالات عمومي سعي شده است که اطلاعات کلي و جمعيت شناختي در رابطه با پاسخ دهندگان جمعآوري گردد. ب) سوالات تخصصي: پرسشنامه استراتژی های ارزیابی عملکرد داراي 28 گويه و پرسشنامه عملکرد سازمانی نيز داراي 9 گويه ميباشند. در حقيقت، تعداد کل سئوالات پرسشنامه 37 مي باشند. در طراحي اين قسمت سعي گرديده است که سئوالات پرسشنامه تاحد ممکن قابل فهم باشد. براي طراحي اين بخش از طيف پنج گزينهاي ليکرت استفاده گرديده است که يکي از رايجترين مقايسهاي اندازهگيري به شمار ميرود. شکل کلي و امتياز بندي اين طيف براي سئوالات مثبت به صورت ذيل ميباشد. شکل کلي : کاملاً مخالفم – مخالفم – نظري ندارم – موافقم – کاملاً موافقم